Система электронной записи на прием

Online appointment system

В связи с ухудшением эпидемиологической обстановки, а также в целях заботы о здоровье граждан электронная запись на сайте Генерального консульства России в Женеве временно приостановлена.

В настоящее время запись на прием осуществляется по электронной почте. Заявки просьба направлять по адресу consulat.russie@bluewin.ch.

В соответствии с ч.3 ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" "Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.". Просьба также указывать контактный номер телефона и почтовый адрес.

Напоминаем, что Генеральное консульство России в Женеве осуществляет прием по всем консульским вопросам в особом режиме. Перед входом в Генеральное консульство следует соблюдать установленные местным законодательством нормы социального дистанцирования (2 метра). Доступ осуществляется исключительно в защитной маске и перчатках (посетители самостоятельно обеспечивают себя защитными средствами). В случае их отсутствия в предоставлении консульского действия может быть отказано. Кроме того, следует позаботиться о наличии собственных письменных принадлежностей (ручек с синими чернилами).

У окна приема допускается одновременное нахождение только одного заявителя либо двух-трех человек, являющихся членами одной семьи в случае, если их присутствие требуется для подписания документов или удостоверения личности.

Доступ посторонних лиц на территорию Генерального консульства воспрещен. Исключение может быть сделано только для лиц, сопровождающих граждан с ограниченными возможностями, а также их законных представителей.

Просьба по возможности не приезжать с детьми, если их присутствие не требуется для оформления консульских действий.

Необходимо приезжать четко к назначенному времени. В случае опоздания или неявки без уважительных причин прием будет перенесен на другую дату.

Если работа с Вашими документами потребует больше времени, чем запланировано, Вам может быть предложено посетить Генконсульство повторно.

С учетом сложившейся исключительной ситуации мотивированные заявления о приеме документов раньше назначенного срока будут рассматриваться только при условии наличия объективных причин чрезвычайного характера, подтвержденных документально. Истечение срока действия вида на жительство, длительное ожидание в очереди, необходимость заключения брака, поездки в отпуск, на каникулы и т.п. таковыми считаться не будут.

Часы приема Генерального консульства и порядок оплаты остаются без изменений.

Благодарим за понимание.